1. 用户应当为具有完全民事行为能力的自然人，或者是具有独立承担法律责任能力的其他合法主体。若用户属于无民事行为能力、限制民事行为能力人的，或是不具有独立承担法律责任能力的其他主体的，必须在监护人监护下进行操作。
   用户同意并诚实的向平台提供的注册资料为真实、准确、完整、合法有效，注册资料如有变动的，应及时更新。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不完整的，用户需承担因此引起的相应法律责任及后果，服务平台保留终止用户使用平台和各项服务的权利。
2. 用户使用服务平台提供的网络平台服务，必须：
   自行配备上网的所需设备，包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置； 自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。
   用户在使用服务平台的服务前，应检查其软硬件设备、病毒防范，保证其处于安全使用状态。
3. 用户注册成功后，应妥善保管其服务平台账户及密码，应定期或不定期修改密码，在每次使用完毕后使其处于“退出”状态，以保证账户安全。用户不得将服务平台账户出借、转让或用作其他非法用途。否则因账户和密码未妥善保管而造成损失的，用户应承担相应法律责任，除非有证据证明该行为与用户无关。若用户因服务平台账户被盗或因其他非用户原因造成损失的，用户应立即通知金管佳护理服务平台协助技术处理并向公安机关报案。
4. 对于家政员在平台门店登记、注册后，公司有义务详细告知家政员相关权利义务。

1. 服务平台为用户注册、开展业务、维护管理或使用服务平台手机客户端时，基于用户账户安全、促成商家开展业务、定位或配送用户订购、查询的商品或服务等需要，收集用户的手机号、电子邮箱、收货地址、当前位置等必要的个人信息，除此之外，服务平台不会收集任何与服务无关的用户信息。用户同意服务平台基于上述目的及范围收集信息。
2. 服务平台对收集的用户信息中涉及识别用户个人身份和用户个人隐私的信息进行保护，承诺在未获得用户许可的情况下，不会将用户的上述信息对外公开或提供给任何第三方，但以下情况除外：
   1) 用户同意让第三方共享资料，同意公开其个人资料，享受为其提供的产品和服务；
   2) 需要听从法庭传票、法律命令或遵循法律程序：
   3) 为了商品配送或其他为用户利益需要而向交易以外第三方提供的，例如物流配送商、用户同意的商品或服务提供商等
3. 对于家政员多处挂靠中介公司的信息，被挂靠公司及雇主有权查询。
4. 对于家政员的客户评价记录，平台内相关业务用户有权知晓、查询。
5. 除了对公网发布的公开信息以外，公司内所有登记信息、联系方式，及下属家政员的工作历史详情都属于公司机密，未经授权平台内任何人无法查看。

1. 用户可根据本协议及服务平台公布的相关使用规则，注册为门店、公司总部、协会、雇主客户及家政服务员，可查阅在服务平台上的公司、门店、家政服务人员信息、平台统计数据，通过服务平台向门店订购具体家政产品，发布服务评价信息，邀请关注好友，参加服务平台组织的有关活动（如有），及服务平台现有及将来可能提供的其他服务。
2. 用户在使用服务平台提供的上述服务时，应遵守本协议及服务平台的相关使用规则，遵守自愿、平等、公平及诚实信用原则，不利用服务平台侵犯他人合法权益及谋取不正当利益，不扰乱网上交易的正常秩序。
   1) 家政公司不得在平台上虚假的注册客户、家政员，不得发布虚假的服务信息和家政员信息。不得发布名不副实的虚假承诺及优惠信息。
   2) 为避免挂靠信息失真，公司应及时清理属下已经离职离岗的家政员，不得恶意迟滞清理。如因此影响家政员求职，家政员有权提出赔偿。
   3) 不得故意违反客户、家政员的意愿，单方面篡改订单、派单信息及服务标准。单方面修改约定视为无效。
   4) 家政员本人已经确认的订单及派单，如未经客户或公司同意，家政员不得随意推脱爽约。同样，经过家政员确认的派单，公司经理也不得随意换人。
3. 用户可以在服务平台上发布对商品或服务的购买体验、评价等信息，并可对其进行适当的修改、删除，但不得在服务平台发布以下内容：
   1）不得传输或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；
   2）从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规；
   3）不得利用本站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；
   4）不得干扰本站的正常运转，不得侵入本站及国家计算机信息系统；
   5）不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的、不文明、虚假的等信息资料；
   6）不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论；
   7）不得教唆他人从事本条所禁止的行为；
   8）不得利用在本站注册的账户进行牟利性经营活动；
   9）不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容，用户保证，在服务平台发表的产品使用体验、产品讨论或图片等所有信息（以下简称“信息”），均为合法合规“信息”，如出现违反国家相关法律法规，一切后果将由用户承担，平台不承担任何责任。
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4. 用户在使用服务平台提供的服务时，不得有下列行为：
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   2) 将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上载、发布、发送电子邮件或以其他方式传送；
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   6) 实施任何形式的网络监控，从而截取与自身无关的信息；
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5. 一经发现用户提供虚假信息或有上述禁止的言论或行为、违反协议约定的，服务平台有权采取暂停提供服务、删除违法违规信息、限制用户购买、禁止用户发言、扣分、降低等级、锁定或取消用户账户等处理措施。
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   对于平台注册用户（包括门店、家政员）的违规记录、诚信记录、公司黑名单记录等，业务相关用户有权得到平台的警告提示，以减少用户雇佣风险。
6. 若国家相关机关向服务平台发出命令、指示、裁决等法律文书或第三人向服务平台投诉并提供相关证据材料，要求冻结、关闭用户账号及业务交易的，服务平台有权对相关账号及交易进行冻结或取消，同时对违反本协议及服务平台相关服务规则的用户，服务平台有权封停其账号。服务平台采取上述措施的，将通过用户注册时提交的联系信息通知用户
7. 用户应遵守本协议及服务平台公示的各项服务规则的内容，若因用户违反本协议及服务规则造成损失的，用户须承担因此所造成的赔偿责任。
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规则：按服务类型分类积分和分类等级
服务类型：分为短期类和长期类
记分规则：
下面是对家政公司、家政员、雇主的短期类、长期类记分规则的计算：